I.Exportación por agencia?Cuál es el proceso básico para contratar un seguro?

El proceso estándar de aseguración en exportaciones a través de un agente se puede dividir en seis etapas clave:

• Fase de confirmación de requisitos：Clarificar elementos esenciales como el tipo de mercancía, la ruta de transporte y las condiciones de pago
• Etapa de elaboración del plan:
  • Seleccionar el término aplicable según Incoterms?2025
  • Evaluar el nivel de riesgo político del país del comprador
  • 確定保險(xiǎn)覆蓋范圍（如CIC/ICC條款）: Determinar el alcance de la cobertura del seguro (por ejemplo, cláusulas CIC/ICC)
• Etapa de preparación de documentos：Es necesario proporcionar documentos básicos como factura comercial, lista de embalaje y contrato de transporte.
• Etapa de vigencia del póliza: Prestar especial atención a la conexión entre el momento de entrada en vigor de la póliza y el momento de inicio del envío de las mercancías
• Fase de monitoreo de riesgos：La parte agente deberá proporcionar periódicamente informes sobre los cambios en la solvencia crediticia del comprador.
• Etapa de servicio de indemnización：Las agencias de representación profesional suelen reducir el período de tramitación de indemnizaciones en más del 50%.

二、?Qué nuevos cambios habrá en el seguro de comercio internacional en 2025?

Según la recientemente publicada "Guía de Implementación del Seguro de Comercio Internacional", las empresas deben prestar especial atención a los siguientes puntos:

• La validez jurídica de las pólizas de seguros electrónicas ya se extiende a 87 principales países comerciales.
• Nuevas cláusulas especiales de cobertura para el comercio de servicios digitales
• Medidas de descuento en las primas para los servicios de liquidación transnacional en yuan chino
• Actualización del mecanismo de alerta temprana sobre riesgos políticos para los países de mercados emergentes

III. ?Qué indicadores clave se deben tener en cuenta al seleccionar una empresa de seguros representada?

Las dimensiones de evaluación de una agencia de calidad deben incluir:

• Certificación de calificación: Debe poseer la calificación de agente de transporte internacional emitida por el Ministerio de Comercio.
• Capacidad de suscripción：El monto máximo asegurado por póliza individual debe alcanzar el 150% del volumen de transacciones anual promedio de la empresa.
• Red de servicios：Tiene sucursales o bufetes de abogados asociados en los principales países comerciantes
• Plazo de indemnización：El plazo medio de indemnización para casos importantes no excederá de 30 días hábiles.
• Estructura de tarifas：Cuidado con el modelo de oferta de "trampa de bajo precio" que incluye cargos ocultos

四、投保后發(fā)生貨損如何高效理賠？ Cuatro. ?Cómo tramitar una indemnización eficientemente en caso de da?os a la mercancía después de contratar el seguro?

El éxito del reclamo depende de la integridad de la cadena de evidencia:

• El informe del siniestro debe completarse dentro de las 72 horas posteriores al ocurrir el incidente con la mercancía.
• Se requiere presentar, debidamente notariados:
  • Informe de inspección por terceros
  • Registro de temperatura y humedad durante todo el proceso de transporte (mercancías especiales)
  • Documento de comprobación aduanera
• El cálculo del monto de la reclamación debe basarse en la Guía para la Evaluación de Pérdidas de Mercancías en el Comercio Internacional.

V. ?Qué errores comunes pueden hacer que el seguro pierda validez?

Según los 327 casos de disputas de indemnización que hemos manejado, los principales puntos de riesgo incluyen:

• Disputas sobre el alcance de la cobertura asegurada causadas por la incompatibilidad entre la descripción de la mercancía y el código HS
• Las cláusulas de transbordo no se indican especialmente en la póliza.
• El comprador ha retrasado el pago y no ha declarado oportunamente el cambio en el plazo de crédito.
• El uso de empresas de transporte no registradas conduce a la aplicación de exclusiones de responsabilidad.

Se recomienda a las empresas que, al firmar un acuerdo de representación, exijan a la parte prestadora de servicios que proporcione una "Lista de Prevención y Control de Riesgos" y un "Informe de Interpretación de Cláusulas Clave de la Póliza de Seguro". Para modelos comerciales especiales (como el modelo de comercio electrónico transfronterizo 9610), se recomienda contratar una póliza de seguros personalizada por separado. Los detalles específicos de operación pueden consultarse con asesores profesionales con certificación CEP (Certified Export Practitioner).