中老鐵路自開通以來，已極大地促進了中老兩國之間的貿易流通，有效縮短了運輸時間并降低了貨運成本。為確保運輸過程的高效與安全，了解詳細的操作流程及注意事項是至關重要的。本文將分別從準備工作、運蹤查詢、以及境外堆場提/還箱三個方面進行深入分析。

一、發運前準備工作

在中老鐵路貨物運輸前，確保所有準備工作完善是成功發運的前提。以下是一些關鍵的準備步驟：

1、簽訂相關協議：首先，需要與中鐵多聯公司簽訂《中老鐵路跨境貨物列車運輸服務協議》及《集裝箱國際鐵路聯運安全協議》。這些協議詳細規定了運輸的責任、義務和安全要求，確保雙方權益得到保障。
2、資料提交與核對：通過中歐班列一站式業務辦理平臺提交《委托信息表》及中老運單草單，并附上必要的隨車文件，如箱單、發票、購銷合同等。重要的是，每個集裝箱都需要單獨的文件，不可合并。發運前24小時完成這些提交是必須的。
3、資料核查：在提交資料時，務必核實箱號、收貨人聯系方式、貨物重量、數量、品名、品類、封號及車板號等信息的準確性。任何錯誤都可能導致貨物延誤、無法通關或其他嚴重問題。

通過以上步驟，可以確保貨物順利發運并且避免在運輸過程中遇到不必要的麻煩。

二、運蹤查詢

對于跨境貨運，實時了解貨物位置是非常重要的。中老鐵路提供了如下查詢途徑：

(1) 國內段運蹤查詢：可以通過中歐班列一站式業務辦理平臺的“追蹤查詢”功能實時查看貨物的運蹤信息。需要注意的是，運蹤信息只有在列車進入編組站時才會上傳，因此可能存在1-2天的信息更新延遲。
(2) 境外段運蹤查詢：境外段的運蹤信息則可通過中鐵多聯公司提供的網絡文檔進行查詢。這一點尤為重要，因為它可以幫助托運人及時了解貨物的最新狀態，從而做出相應的物流安排。

三、境外堆場提/還箱操作

中老鐵路的運營不僅限于中國和老撾，還擴展到泰國及越南，中鐵多聯公司在這些國家設有業務堆場。進行提/還箱操作時，需要注意以下幾點：

1、簽訂補充協議：與中鐵多聯公司簽訂《中老鐵路跨境貨物列車運輸服務協議補充協議》，明確提/還箱的具體條款和條件。
2、提/還箱申請：提出提/還箱申請，并持中鐵多聯公司開具的交接單到指定的堆場辦理相關業務。

通過了解和執行這些操作流程及注意事項，企業可以更有效地利用中老鐵路進行貨物運輸，同時最大限度地減少運輸中可能出現的問題。中老鐵路作為一條重要的國際運輸路線，其高效與安全的運營對促進區域經濟發展具有重要意義。